بررسی عوامل موثر بر استفاده مشتریان از سایت های شبکه اجتماعی یر مبنای مدل های پذیرش فناوری و تئوری تصدیق انتظارات

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی و مدیریت
  • نویسنده محبوبه استرکی
  • استاد راهنما علی ربیعی منصور مومنی
  • سال انتشار 1393
چکیده

شبکه های اجتماعی به سازمان ها در زمینه شناسایی رفتار مشتریان و همچنین تحلیل محیط سازمان کمک می کند. لذا با بررسی نظریه های پذیرش فناوری،تصدیق انتظارات پرسشنامه انلاین در صفحه ورودی سایت قرار گرفت و 392 پرسشنامه معتبر جهت تحلیل آماری مورد استفاده قرار گرفت. روش مورد استفاده برای تحلیل داده ها در این پژوهش، معادلات ساختاری(sem) است. دارای 13 سوال و 13 فرضبه می باشد که از میان 13 فرضیه پژوهش، 4 فرضیه مورد تایید قرار نگرفت و 9 فرضیه باقیمانده مورد تایید قرار گرفت.

منابع مشابه

(TAM) عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان اینترنتی در ایران با توجه به مدل پذیرش فناوری

هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل بر روی نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتیاست که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاههای اینترنتی ایران است که از بین آنها نمونهای500 نفری، انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ی جمع آوری شده است. با استفاده از ابزارهایا...

متن کامل

عوامل موثر بر پذیرش فناوری های جدید در آموزش از راه دور با استفاده از مدل پذیرش فناوری (مطالعه موردی: دانشگاه پیام نور اصفهان)

هدف از این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر پذیرش فناوری های جدید در آموزش از راه دور با استفاده از مدل پذیرش فناوری در دانشگاه پیام نور اصفهان بود. جامعه آماری این پژوهش را تمامی مسئولان اداری و اساتید دانشگاه پیام نور اصفهان تشکیل می­دادند. تعداد کل این افراد 900 نفر بوده است. حجم نمونه با روش تصادفی طبقه­ای و بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعیین شد. در این پژوهش از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد ک...

متن کامل

مطالعه موردی بررسی عوامل موثر بر پذیرش مالیات الکترونیکی بر مبنای ادغام مدل تئوری پذیرش و تئوری رفتار برنامه ریزی شده در اداره کل امور مالیاتی شهرستان شهرکرد

چکیده ­­­یکی ­از ­اقدامات­ مهم ­سازمان­ امور مالیاتی کشور جهت ­طراحی ­و اجرای ­­­صحیح ­وصول ­مالیات ­به ­عنوان­ یک ­منبع­ درآمدی گسترده، روی­­آوردن ­به ­سمت ­فناوری­های ­جدید ­الکترونیکی ­­می­­باشد.­­ برای ­اجرای ­مالیات­ستانی ­الکترونیکی علاوه بر زیرساخت­های تکنولوژیکی و قانونی­، باید به پذیرش شهروندان که ­عاملی کلیدی­ در­ توسعه ­ساختارهای­­ الکترونیکی است نیز توجه ­شود­.­ این ­تحقیق­­­ به دنب...

متن کامل

شناسایی عوامل موثر بر هزینه یابی جریان ارزش با استفاده از مدل پذیرش فناوری (TAM)

رقابت جهانی باعث شده شرکت ها به سمت افزایش کیفیت، انعطاف پذیری و به موقع بودن سوق داده شوند. یکی از روش های دستیابی به این اهداف، تفکر ناب است. هنگام اجرای تولید ناب، شرکت ها به دنبال کاهش ضایعات و دستیابی به بهبود مستمر هستند. در این مقاله با استفاده از مدل پذیرش فناوری (TAM) بررسی شده است که آیا درک حسابداران مدیریت از سهولت استفاده درک شده و فایده درک شده هزینه یابی جریان ارزش بر انگیزه رفتا...

متن کامل

عوامل موثر بر قصد پذیرش فناوری اطلاعات سلامت در بیمارستان های تحت پوشش تامین اجتماعی شهر اصفهان با استفاده از مدل دان بیل و همکاران (2012)

مقدمه: سازمانها برای ادامه حیات در دنیای پیچیده امروز نیاز به تغییرات اساسی دارند. فناوری های جدید اطلاعاتی می توانند از طریق ایجاد ساختارهای نوین و وظایف سازمانی جدید، به تحقق این هدف کمک کنند.  هدف: از این رو سازمانها به بررسی میزان و عوامل پذیرش و عدم پذیرش فناوری اطلاعات در سازمانهای خود روی آورده اند و سعی نموده اند با درک عواملی که موجبات هر چه بیشتر پذیرش فناوری اطلاعات را فراهم می آورد...

متن کامل

(tam) عوامل موثر بر رفتار خرید مشتریان اینترنتی در ایران با توجه به مدل پذیرش فناوری

هدف از انجام پژوهش حاضر که از نوع کاربردی و پیمایشی است، بررسی تاثیر 12 عامل بر روی نگرش و تمایل مشتری برای پذیرش خرید اینترنتیاست که در آن 29 فرضیه مطرح شده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان بالقوه و بالفعل فروشگاههای اینترنتی ایران است که از بین آنها نمونهای500 نفری، انتخاب شده است. داده های اولیه از طریق پرسشنامه و داده های ثانویه نیز به روش کتابخانه ی جمع آوری شده است. با استفاده از ابزارهایا...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی و مدیریت

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023